Service après-vente

Nos machines sont assorties d'une garantie d'un an, à l'exclusion du mauvais fonctionnement.Nous fournissons des pièces de rechange gratuites et une assistance technique à distance pour les défaillances causées par des défauts de fabricationLes pièces d'usure (par exemple, joints, buses de remplissage) ainsi que les dommages résultant de la corrosion du liquide, d'une tension incorrecte, d'un démontage non autorisé ou d'un mauvais fonctionnement ne sont pas couverts.

Questions fréquentes

Q1: Quels types de liquides cette machine peut-elle remplir?
R: Cette machine est adaptée aux liquides de faible à moyenne viscosité, tels que le savon liquide, le lavage des mains, le shampooing, le détergent liquide et la lotion.liquides minces semblables à de l'eau, ou liquides avec de grandes particules.

Q2: Comment nettoyer la machine après utilisation?
R: Faire circuler de l'eau chaude ou une solution de nettoyage appropriée à travers la machine jusqu'à ce que la sortie soit claire.nous recommandons de démonter et de nettoyer le piston et les joints immédiatement après utilisation. N' utilisez pas d' outils tranchants qui risquent de rayer le cylindre.

Q3: Le volume de remplissage est inexact. Que dois-je vérifier?
R: Tout d'abord, vérifiez les fuites d'air dans le tube d'admission et les joints de piston usés.Assurez-vous également que la viscosité du liquide est dans la plage de la machine et qu'il n'y a pas de bulles d'air dans le liquide.

Q4: Puis-je faire fonctionner cette machine 24 heures sur 24?
R: Cette machine est conçue pour une utilisation de production intermittente. Pour un fonctionnement continu 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, nous vous recommandons d'ajouter un ensemble de joints de rechange et de planifier des pauses régulières de refroidissement et d'entretien.

Q5: Quelle est la puissance requise?
R: La tension standard est de 110V ou 220V, 50/60Hz, en phase unique. Veuillez confirmer votre tension locale avant de la connecter. Les dommages causés par une tension incorrecte ne sont pas couverts par la garantie.

Q6: Comment ajuster le volume de remplissage?
R: Le volume de remplissage est réglé en modifiant la longueur de course du piston. Consultez le manuel pour l'emplacement de la vis ou du manche de réglage. Chaque tête peut être réglée individuellement.