Satış Sonrası Hizmet

Makinelerimiz, hatalı kullanım hariç bir yıl garantilidir. Garanti süresi içerisinde imalat hatalarından kaynaklanan arızalarda ücretsiz tamir parçası ve uzaktan teknik destek sağlıyoruz. Aşınma parçaları (örn. contalar, doldurma ağızları) ve ayrıca sıvı korozyonu, yanlış voltaj, yetkisiz sökme veya uygunsuz kullanımdan kaynaklanan hasarlar kapsam dışındadır.

SSS

S1: Bu makine ne tür sıvıları doldurabilir?
C: Bu makine, sıvı sabun, elde yıkama, şampuan, sıvı deterjan ve losyon gibi düşük ila orta-yüksek viskoziteli sıvılar için uygundur. Sıvıların, saf su benzeri ince sıvıların veya büyük parçacıklı sıvıların köpürtülmesi için uygun değildir.

S2: Kullanımdan sonra makineyi nasıl temizlerim?
C: Çıkış temizlenene kadar makineden ılık su veya uygun bir temizleme solüsyonu geçirin. Yapışkan veya aşındırıcı sıvılar için pistonu ve contaları kullanımdan hemen sonra söküp temizlemenizi öneririz. Silindiri çizebilecek keskin aletler kullanmayın.

S3: Doldurma hacmi hatalı. Neyi kontrol etmeliyim?
C: Öncelikle giriş borusunda hava sızıntısı olup olmadığını ve piston contalarının aşınmış olup olmadığını kontrol edin. Contalar aşınan parçalardır ve her 3-6 ayda bir kontrol edilmelidir. Ayrıca sıvı viskozitesinin makinenin aralığında olduğundan ve sıvıda hava kabarcığı olmadığından emin olun.

S4: Bu makineyi 7/24 çalıştırabilir miyim?
C: Bu makine aralıklı üretim amaçlı kullanım için tasarlanmıştır. 7/24 sürekli çalışma için yedek bir conta seti eklemenizi ve düzenli soğutma ve bakım molaları planlamanızı öneririz.

S5: Güç gereksinimi nedir?
C: Standart voltaj 110V veya 220V, 50/60Hz, tek fazlıdır. Lütfen bağlamadan önce yerel voltajınızı doğrulayın. Yanlış voltajdan kaynaklanan hasarlar garanti kapsamında değildir.

S6: Doldurma hacmini nasıl ayarlayabilirim?
A: Dolum hacmi, piston strok uzunluğu değiştirilerek ayarlanır. Ayar vidası veya tutamak konumu için kılavuza bakın. Her kafa ayrı ayrı ayarlanabilir.