خدمات پس از فروش

دستگاه های ما با یک سال گارانتی به استثنای عملکرد نادرست ارائه می شوند. در طول دوره گارانتی، ما قطعات تعمیر رایگان و پشتیبانی فنی از راه دور را برای خرابی های ناشی از نقص ساخت ارائه می دهیم. قطعات فرسوده (مانند مهر و موم، نازل های پرکننده)، و همچنین آسیب های ناشی از خوردگی مایع، ولتاژ نادرست، جداسازی غیرمجاز، یا عملکرد نامناسب، پوشش داده نمی شوند.

سوالات متداول

Q1: این دستگاه چه نوع مایعاتی را می تواند پر کند؟
پاسخ: این دستگاه برای مایعات با ویسکوزیته کم تا متوسط ​​مانند صابون مایع، شستشوی دستی، شامپو، مواد شوینده مایع و لوسیون مناسب است. برای کف کردن مایعات، مایعات رقیق شبیه آب خالص یا مایعات با ذرات بزرگ مناسب نیست.

Q2: چگونه می توانم دستگاه را پس از استفاده تمیز کنم؟
A: آب گرم یا محلول تمیز کننده مناسب را از طریق دستگاه بچرخانید تا خروجی شفاف شود. برای مایعات چسبنده یا خورنده، توصیه می کنیم بلافاصله پس از استفاده پیستون و آب بندی را جدا کرده و تمیز کنید. از ابزار تیز که ممکن است سیلندر را خراش دهند استفاده نکنید.

Q3: حجم پر کردن دقیق نیست. چه چیزی را چک کنم؟
پاسخ: ابتدا نشت هوا در لوله ورودی و سیل پیستون فرسوده را بررسی کنید. مهر و موم قطعات سایشی هستند و باید هر 3 تا 6 ماه یکبار بازرسی شوند. همچنین اطمینان حاصل کنید که ویسکوزیته مایع در محدوده دستگاه است و هیچ حباب هوا در مایع وجود ندارد.

Q4: آیا می توانم این دستگاه را 24/7 اجرا کنم؟
A: این دستگاه برای استفاده تولید متناوب طراحی شده است. برای کارکرد مداوم 24 ساعته، توصیه می‌کنیم مجموعه‌ای از آب‌بندی‌های یدکی را اضافه کنید و زمان‌بندی استراحت‌های خنک‌کننده و نگهداری منظم را برنامه‌ریزی کنید.

Q5: نیاز برق چیست؟
A: ولتاژ استاندارد 110 ولت یا 220 ولت، 50/60 هرتز، تک فاز است. لطفاً قبل از اتصال ولتاژ محلی خود را تأیید کنید. خسارت ناشی از ولتاژ نادرست تحت پوشش گارانتی قرار نمی گیرد.

Q6: چگونه می توانم حجم پر شدن را تنظیم کنم؟
A: حجم پر کردن با تغییر طول ضربه پیستون تنظیم می شود. برای اطلاع از محل پیچ تنظیم یا دستگیره به دفترچه راهنما مراجعه کنید. هر سر را می توان به صورت جداگانه تنظیم کرد.