Εξυπηρέτηση μετά την πώληση

Τα μηχανήματα μας συνοδεύονται από εγγύηση ενός έτους, εξαιρουμένης της ακατάλληλης λειτουργίας. Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, παρέχουμε δωρεάν ανταλλακτικά επισκευής και απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη για βλάβες που προκαλούνται από κατασκευαστικά ελαττώματα. Δεν καλύπτονται φθαρμένα μέρη (π.χ. τσιμούχες, ακροφύσια πλήρωσης), καθώς και ζημιές που προκαλούνται από διάβρωση υγρού, λανθασμένη τάση, μη εξουσιοδοτημένη αποσυναρμολόγηση ή ακατάλληλη λειτουργία.

FAQ

Ε1: Τι είδη υγρών μπορεί να γεμίσει αυτό το μηχάνημα;
Α: Αυτό το μηχάνημα είναι κατάλληλο για υγρά χαμηλού έως μεσαίου υψηλού ιξώδους, όπως υγρό σαπούνι, πλύσιμο χεριών, σαμπουάν, υγρό απορρυπαντικό και λοσιόν. Δεν είναι κατάλληλο για αφρισμό υγρών, καθαρών υγρών που μοιάζουν με το νερό ή υγρών με μεγάλα σωματίδια.

Ε2: Πώς καθαρίζω το μηχάνημα μετά τη χρήση;
Α: Περάστε ζεστό νερό ή ένα κατάλληλο διάλυμα καθαρισμού μέσα από το μηχάνημα μέχρι η έξοδος να είναι καθαρή. Για κολλώδη ή διαβρωτικά υγρά, συνιστούμε την αποσυναρμολόγηση και τον καθαρισμό του εμβόλου και των στεγανοποιήσεων αμέσως μετά τη χρήση. Μη χρησιμοποιείτε αιχμηρά εργαλεία που μπορεί να γρατσουνίσουν τον κύλινδρο.

Ε3: Ο όγκος πλήρωσης είναι ανακριβής. Τι πρέπει να ελέγξω;
Α: Πρώτα, ελέγξτε για διαρροές αέρα στο σωλήνα εισαγωγής και φθαρμένα στεγανοποιητικά εμβόλου. Οι σφραγίδες είναι φθαρμένα μέρη και θα πρέπει να επιθεωρούνται κάθε 3-6 μήνες. Βεβαιωθείτε επίσης ότι το ιξώδες του υγρού είναι εντός του εύρους του μηχανήματος και ότι δεν υπάρχουν φυσαλίδες αέρα στο υγρό.

Ε4: Μπορώ να λειτουργήσω αυτό το μηχάνημα 24/7;
Α: Αυτό το μηχάνημα έχει σχεδιαστεί για διακοπτόμενη χρήση παραγωγής. Για συνεχή λειτουργία 24/7, συνιστούμε να προσθέσετε ένα εφεδρικό σετ στεγανοποιήσεων και να προγραμματίσετε τακτικά διαλείμματα ψύξης και συντήρησης.

Ε5: Ποια είναι η απαίτηση ισχύος;
Α: Η τυπική τάση είναι 110V ή 220V, 50/60Hz, μονοφασική. Επιβεβαιώστε την τοπική σας τάση πριν τη σύνδεση. Η ζημιά που προκαλείται από λανθασμένη τάση δεν καλύπτεται από την εγγύηση.

Ε6: Πώς μπορώ να προσαρμόσω τον όγκο πλήρωσης;
Α: Ο όγκος πλήρωσης ρυθμίζεται αλλάζοντας το μήκος διαδρομής του εμβόλου. Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο για τη θέση της βίδας ρύθμισης ή της λαβής. Κάθε κεφαλή μπορεί να ρυθμιστεί ξεχωριστά.